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記者林柏廷/台北報導
▲消基會呼籲玩家一同參與個遊戲的機會型商品驗證。(圖/翻攝自GAMELAB)
「紫布事件」意外揭露遊戲橘子代理的《天堂M》道具製作機率與其公布之機率不符,引起眾多玩家和立委連署推動「轉蛋法」,保護玩家的消費權益。今(27)日消基會舉行記者會,邀請全台玩家以「玩遊戲」的方式,檢驗遊戲內的轉蛋機率是否與遊戲公司公布的一致。
根據2022年Q1的統計資料,台灣名列手遊全球第5大市場,且持續穩定成長中,顯見台灣雖然人口不多,但人均消費十分驚人。前些時候,知名實況主「丁特」便豪擲「數百萬新台幣」製作手遊《天堂M》中的遊戲道具,沒想到成功機率與官方公告相去甚遠,引起軒然大波。
▲丁特的天堂M「紫布事件」催生了轉蛋法的誕生。(圖/翻攝自天堂M)
也就是上述事件,促使了轉蛋法的誕生。經濟部數位發展部數位產業署於今(2022)年8月10日因應消費者訴求而公告修正「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」第六點規定,要求業者應揭露機會型商品或活動機率,並將在明(2023)年1月1日生效。
除了修法外,查驗機制也一併建立,經過多方的討論後,將由臺灣科技大學資工系「戴文凱」教授所領導的研究團隊針對遊戲內的特定活動,募集玩家抽獎過程的紀錄影像檔,加以統計分析,比對機率是否符合統計學之信賴區間,提供玩家、業者以及消保機關共同驗證、參酌與判斷。
為了強化查驗推廣計畫,數位產業署特邀請消基會加入推廣行列,至2022年底,該計畫預計試辦抽查20款遊戲內機會型商品或活動,篩選標準則以熱門、新上市,並有轉蛋機制之遊戲為主,第一波預計抽查的10款遊戲名單如下:
1.天堂M
2.賽馬娘Pretty Derby
3.Fate/Grand Order 繁中版
4.原神
5.陰陽師Onmyoji
6.幻塔
7.傳說對決
8.神魔之塔
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消基會呼籲消費者應挺身而出,以「玩遊戲」的方式,親力參與本次活動,協助進行第三方查驗活動,以消費者的力量,共同查驗遊戲公司的轉蛋機率是否符合其宣稱。
▲未來將藉由玩家上傳資料並由專業團隊統整數據後,驗證機率是否與公開資料相符。(圖/翻攝自GAMELAB)
台北市電腦公會則表示,多數業者在法規生效前已經標示機率,透過這個機率查驗的試辦,一方面凸顯產業自律形象;另一方面推廣並落實新的管理法規,讓玩家共同來關心自身權益。
未來,業者如有實務上機率標示的困難,公會將協助溝通輔導,也希望可以建立更多消費者與業者間可信任的查驗機制,共同維護健康與公平的遊戲消費環境。
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